Politique de Confidentialité Wellington Casino Belgique 2025

Chez Wellington Casino Belgique, la protection de vos données personnelles est au cœur de nos préoccupations. Cette politique de confidentialité mise à jour en 2025 détaille nos engagements en matière de sécurité, de transparence et de conformité aux réglementations européennes et belges.

Conformité Réglementaire 2025

Wellington Casino Belgique respecte scrupuleusement toutes les réglementations en vigueur pour garantir la protection de vos informations personnelles :

  • RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) - Conformité totale depuis 2018
  • Loi belge sur la protection de la vie privée - Mise à jour 2025
  • Directive ePrivacy - Respect des cookies et du tracking
  • Standards de sécurité bancaire - PCI DSS niveau 1
  • Certification ISO 27001 - Management de la sécurité de l'information

Collecte des Données Personnelles 2025

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires à la fourniture de nos services et au respect de nos obligations légales :

📋 Informations d'Identité

  • Nom, prénom et date de naissance
  • Adresse postale et numéro de téléphone
  • Adresse email et documents d'identité
  • Numéro de registre national belge (si applicable)

💰 Données Financières

  • Informations bancaires et cartes de paiement
  • Historique des transactions et des dépôts/retraits
  • Données de facturation et de comptabilité
  • Vérification de solvabilité (conformément à la loi)

🎮 Données de Jeu

  • Historique des parties et des gains/pertes
  • Préférences de jeu et comportements
  • Données de connexion et d'utilisation
  • Informations de prévention de l'addiction

Utilisation des Données Collectées 2025

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans les finalités suivantes :

  • 🔐 Vérification d'identité - Conformité aux exigences légales belges
  • 💳 Gestion des paiements - Traitement sécurisé des transactions
  • 🎯 Personnalisation de l'expérience - Recommandations de jeux adaptées
  • 🛡️ Prévention de la fraude - Protection contre le blanchiment d'argent
  • 📱 Support client - Assistance personnalisée 24/7
  • 📊 Amélioration des services - Analyse anonymisée des performances
  • ⚖️ Conformité légale - Respect des obligations réglementaires

Sécurité et Protection des Données 2025

Wellington Casino Belgique met en œuvre les technologies de sécurité les plus avancées pour protéger vos informations :

🔒 Cryptage de Données

  • Cryptage SSL/TLS 256-bit sur toutes les communications
  • Chiffrement AES-256 pour le stockage des données sensibles
  • Protocoles de sécurité conformes aux standards bancaires
  • Renouvellement automatique des certificats de sécurité

🏗️ Infrastructure Sécurisée

  • Serveurs hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001
  • Réseaux privés virtuels (VPN) pour les communications internes
  • Pare-feu de nouvelle génération avec détection d'intrusion
  • Monitoring 24/7 de la sécurité et des tentatives d'attaque

👥 Contrôle d'Accès

  • Authentification à deux facteurs obligatoire pour tous les employés
  • Gestion des droits d'accès selon le principe du moindre privilège
  • Audit automatique de tous les accès aux données personnelles
  • Formation continue du personnel à la sécurité informatique

Partage et Transfert de Données 2025

Wellington Casino Belgique s'engage à ne jamais vendre, louer ou échanger vos données personnelles avec des tiers commerciaux. Le partage de données est strictement limité aux cas suivants :

  • 🏛️ Autorités publiques belges - Conformément aux obligations légales
  • 🏦 Institutions financières - Pour la vérification des paiements
  • 🔍 Organismes de régulation - Commission des Jeux de Hasard
  • 🛡️ Partenaires de sécurité - Prévention de la fraude et du blanchiment
  • ⚖️ Services juridiques - En cas de litige ou d'enquête

Important : Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et à des audits de conformité réguliers.

Vos Droits RGPD 2025

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

👁️ Droit d'Accès

Consulter toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.

✏️ Droit de Rectification

Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles inexactes.

🗑️ Droit à l'Effacement

Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales).

⏸️ Droit à la Limitation

Restreindre le traitement de vos données dans certaines conditions.

📤 Droit à la Portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et réutilisable.

🚫 Droit d'Opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour des finalités spécifiques.

Pour exercer vos droits : Contactez notre délégué à la protection des données à [email protected] ou utilisez notre formulaire en ligne dédié.

Conservation des Données 2025

Wellington Casino Belgique respecte des délais de conservation stricts, conformes aux exigences légales belges :

  • 📋 Données d'identité : Conservation pendant 10 ans après la fermeture du compte (obligation légale)
  • 💰 Données financières : Conservation pendant 7 ans (obligation comptable)
  • 🎮 Données de jeu : Conservation pendant 5 ans (prévention de l'addiction)
  • 📧 Communications client : Conservation pendant 3 ans (support client)
  • 🔒 Logs de sécurité : Conservation pendant 2 ans (sécurité informatique)

À l'expiration de ces délais : Toutes les données sont définitivement supprimées de nos systèmes.

Politique des Cookies 2025

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement de nos services :

Gestion des cookies : Vous pouvez configurer vos préférences via notre panneau de gestion des cookies ou directement dans votre navigateur.

Mises à Jour et Notifications 2025

Cette politique de confidentialité est régulièrement mise à jour pour refléter les évolutions légales et technologiques :

  • 📅 Dernière mise à jour : Janvier 2025
  • 🔔 Notifications : Vous serez informé de toute modification importante
  • 📧 Communication : Email et notification sur le site
  • Délai : 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements

Contact et Délégué à la Protection des Données

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits RGPD :

  • 📧 Email DPO : [email protected]
  • 📞 Téléphone : +32 2 123 45 69
  • 📮 Adresse postale : Wellington Casino Belgique, Service DPO, Rue de la Loi 100, 1000 Bruxelles, Belgique
  • Délai de réponse : Maximum 30 jours (conformément au RGPD)

Votre Vie Privée, Notre Priorité

Wellington Casino Belgique s'engage à protéger vos données personnelles avec la plus grande rigueur. Notre politique de confidentialité 2025 reflète notre engagement total envers la transparence, la sécurité et le respect de vos droits.

Jouez en toute confiance, vos données sont entre de bonnes mains !